Kontaktuje nás i Vy
info@dav.cz

Aplikační inženýr – technická podpora produktů Altium

Aplikační inženýr – technická podpora produktů Altium

Jsme malý úspěšný tým, který se stará o technickou podporu produktů Altium (software pro návrh plošných spojů) a buduje komunitu elektrotechniků v Česku a na Slovensku. Získali jsme si dobrou pověst ohledně poskytovaných služeb, kterou si chceme i nadále udržet. Počet uživatelů i našich aktivit stoupá a náš úspěch si nechceme nechat jen pro sebe, takže hledáme kolegu do týmu na pozici:

aplikační inženýr – technická podpora produktů Altium,

abychom vše zvládli v takové kvalitě se kterou budeme spokojeni.
Náplň práce:
technická podpora Altium Designeru a Altium Vaultu – řešení emailových a telefonických dotazů, pomoc s používáním softwaru v celém jeho rozsahu. Vždy se snažíme zákazníkům s nadhledem pomoci s jejich problém v celé šíři – čeho potřebují dosáhnout, proč a úměrně tomu vybrat vhodné řešení. Není nutné znát přímo AD a AV, stačí mít znalosti o návrhu plošných spojů (pokud možno i částečný přesah k tomu, jak se vyrábí) a chuť se vše v rámci několika měsíců samostatně naučit.
školení a zákaznická setkání – časem se náplň rozšíří o vedení školení (cca 1 za měsíc, Brno ale i u zákazníků po ČR a SR) a účast na zákaznických setkáních (3krát ročně)
pomoc s celkovým chodem firmy, řešení aktuálních úkolů a situací
možnost se realizovat publikováním zajímavostí a návodů v podobě technických článků v časopisech a marketingových materiálech
další náplň podle vlastní iniciativy a toho kam nás trh nasměruje
Na čem nám záleží:
pozitivní přístup k novinkám, změnám a životu vůbec
chuť něco společně s námi budovat
chuť samostatně se učit a postarat se o to, co je momentálně potřeba (jsme malá firma, kde se musíme občas vzájemně zastupovat) s vlastním nasazením
vysokoškolské vzdělání v oboru elektrotechniky
znalosti a zájem o elektrotechniku jako obor
komunikační schopnosti – logicky popsat postupy práce, bez chyb a srozumitelně po telefonu nebo před skupinou lidí během veřejného vystoupení
schopnost vnímat souvislosti
pečlivost
práce s PC – Použití kancelářského SW a znalost pokročilého používání Windows, CAD programů, základy zabezpečení PC a základy počítačových sítí. Základy programování se hodí, ale nejsou nutné.
angličtina – pochopení technických textů, konverzace emailem, občas online meetingy (obvykle pasivní účast), telefonování (přijmout vzkaz)
slovenština – porozumět požadavkům zákazníka, mluvené slovo (setkání, telefonáty) i psaný text (emaily)
čeština – dobré vyjadřování a psaní bez chyb
Co nabízíme:
kvalitní dlouhodobé zaměstnání vhodné i pro studenty/čerstvé absolventy
plat podle aktivity v okolí 30.000 měsíčně, časem s podíly na hospodaření firmy
standardní dovolená
po zkušební době smlouvu na dobu neurčitou
přátelský kolektiv – občasné přátelské oslavy u dobrého oběda, v čajovně nebo u bečky v přírodě
flexibilita pracovní doby (podporujeme rodinný život a chápeme, že někdy jsou důležitější věci než práce)

V případě zájmu zasílejte Váš životopis.